SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Pogoji poslovanja

Svetujemo vam, da pred uporabo strani spletne trgovine pazljivo preberete spodaj navedene Pogoje poslovanja. Z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabljate spletne trgovine Enkosport.com. Enko šport d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani Enkosport.com kadarkoli. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete Pogoje poslovanja.

Varnost nakupa in reklamacije

Spletna stran Enkosport.com (v nadaljevanju Spletna stran) je spletna prodajalna v lasti podjetja Enko šport d.o.o., Na vasi 2a, 1351 Brezovica (v nadaljevanju Prodajalec). Za informacije v zvezi z Vašim naročilom in njegovo dostavo nas lahko pokličete na našo telefonsko številko: 01 36 56 007 ali pošljete e-pošto na naslov info@enkosport.com .

Podano naročilo za nakup pomeni sklenitev prodajne pogodbe. Prodajno pogodbo lahko sklenejo samo kupci, ki imajo stalno prebivališče v Republiki Sloveniji. Ta prodajna pogodba oziroma naročilo za nakup je shranjeno pri Prodajalcu in ga lahko kupec po pisnem zahtevku dobi kadarkoli v roku 5 let od opravljenega naročila. Podatke o kupcih, ki jih pridobimo na naši Spletni strani skrbno varujemo. Zagotavljamo, da bomo zbrane podatke uporabljali izključno za izvedbo nakupov in izboljšanje delovanja Spletne strani. Več o varovanju zasebnosti si preberite v pravnih obvestilih. Prodajalec ima pred dostavo blaga pravico kontaktirati kupca preko telefona ali e-pošte z namenom preverjanja posredovanih kontaktnih podatkov. V primeru, da na podlagi posredovanih podatkov ne more stopiti v stik s kupcem, lahko Prodajalec smatra podano naročilo za nakup kot nično.

Dostava

Naročeno blago boste prejeli po pošti na naslov, naveden v obrazcu za naročilo, v roku treh (3) delovnih dni od dneva naročila (pod pogojem, da je blago na zalogi). Blago vam bo dostavila Pošta Slovenije, dostava se vrši v dopoldanskih in popoldanskih urah na vaš domači ali službeni naslov. Dostava blaga je omejena na ozemlje države Slovenije (za drugačen dogovor nas prosimo povprašajte). V nobenem primeru pa spletna trgovina ni odgovorna za prekoračen rok dostave. Dostava se izvrši na vaš naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu.
V primeru, da zaloga poide, vas bomo o tem nemudoma obvestili in vam predstavili ostalo ponudbo ali vam sporočili dobavni rok za naročene artikle.

Možnost plačil v spletni trgovini:

Plačilo po predračunu

Pri plačilu po predračunu boste v najkrajšem času na vaš elektronski naslov prejeli obrazec z vsemi potrebnimi podatki za plačilo preko spletne banke, ki je med vsemi načini plačil zagotovo najvarnejša in najhitrejša in je zato tudi najbolj zaželena. Po opravljenem plačilu lahko pošljete potrdilo o plačilu. Tako omogočite hitrejšo obravnavo vašega naročila.

Plačilo po povzetju

Naročilo plačate dostavljavcu z gotovino, ko vam le-ta dostavi naročeno blago. Celotna kupnina + stroški dostave so navedeni v naročilu, in držijo, če ni bilo kasneje kako drugače dogovorjeno.

Plačila s plačilnimi karticami

Storitev plačevanja s plačilnimi in kreditnimi karticami trenutno še ni na voljo.

Znesek nakupa je bil objavljen na Spletni strani ob naročilu blaga in v elektronski pošti, ki ste jo prejeli po oddaji naročila. Vse stroške pošiljanja v vrednosti enkratnega skupnega nakupa višjega od 50,00 eurov, prevzame Prodajalec. Izjema so le težji predmeti nad 15 kg in paketi večjih dimenzij (telovadna blazina, letvenik, miza za namizni tenis ipd...), kjer se poštnina obračuna po veljavnem ceniku pošte Slovenije.

Ponudba in cene veljajo do odprodaje zalog, oziroma do vašega pisnega preklica naročila. Vse cene vsebujejo DDV. Vse blago je obdavčeno po višji, t.j. 20% davčni stopnji. Blago je brez garancije, razen, če je na Spletni strani in embalaži navedeno drugače. Slike so simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.

V primeru, da s kupljenim blagom iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni, nam v roku 15 dni od prejema blaga pisno sporočite, da odstopate od pogodbe, pri čemer vam ni potrebno navajati razloga. Blago morate vrniti v roku 15 dni od dneva oddaje sporočila o odstopu od pogodbe. Vrnjeno blago mora biti nepoškodovano. Paket pošljete na naslov: Enko šport d.o.o., Na vasi 2a, 1351 Brezovica. Pošiljko morate oddati kot poslovni paket z označeno storitvijo PPN, kar pomeni, da stroške poštnine plača naslovnik (podjetje Enko šport d.o.o.). Obrazec, ki ga morate izpolniti je obr. P-11 A, imajo pa ga vse pošte. Vrnete ga lahko osebno ali po pošti na naslov:

Enko šport d.o.o.
Na vasi 2a
1351 Brezovica pri Ljubljani

Po želji vam blago zamenjamo za drugo.
Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.

Želimo vam ugoden nakup!

Enko šport d.o.o.

Na vasi 2a
1351 Brezovica pri Ljubljani

Tel/Fax: 01 36 56 007,
Mobitel: 041 688 967
E-pošta: info@enkosport.com

TR pri Banka Koper d.d.: 1010 0003 7888 389
IBAN: SI56 1010 0003 7888 389
ID za DDV: SI86704192
Davčni zavezanec: DA
Matična številka: 1919806
Št. vložka pri okrajnem sodišču v Ljubljani: 1/39224/00